Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre la política de tratamiento de datos personales.

Responsable del Tratamiento
Nombre: LEMBRANZA GUEST HOUSE TURISMO, S.L.
NIF: B70629415
Dirección: Plaza San Roque, 13, 15121 Ponte do Porto
Teléfono: +34 674 97 18 66
Correo electrónico: info@lembranzaguesthouse.com

Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
Gestionar la relación con clientes y usuarios interesados en los servicios ofrecidos.
Enviar información y comunicaciones comerciales, únicamente con el consentimiento previo y expreso del usuario.

Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:

El consentimiento del interesado, al enviar formularios o aceptar comunicaciones.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:

Mientras se mantenga la relación con el usuario o sean necesarios para las finalidades descritas.
Hasta que usted solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Cesión y Transferencias de Datos
Los datos no se cederán a terceros salvo:

Por obligación legal.
Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedor de hosting o soporte técnico), bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento normativo.
Transferencias internacionales: En caso de utilizar herramientas de análisis o servicios de terceros como Google Analytics, sus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), concretamente en EE. UU. Estas transferencias se realizan conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante proveedores que ofrezcan garantías adecuadas.

Medidas de Seguridad
LEMBRANZA GUEST HOUSE TURISMO, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales:

Monitorización y detección avanzada de amenazas 24/7.
Cifrado de datos: en tránsito y en reposo (SSL/TLS).
Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
Auditorías periódicas y cumplimiento de estándares del RGPD.

Derechos del Usuario (ARSULIPO)
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento de sus datos personales.

Ejercicio de derechos – Mecanismos accesibles:
Puede enviar su solicitud por correo electrónico a: info@lembranzaguesthouse.com

Deberá adjuntar una copia de su DNI o documento equivalente.

Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados: www.aepd.es